DTZ Schreiben: shabllon universal letre — skelet, blloqe, shembuj

Sa fjalë të shkruani

Minimumi — 40 fjalë (kërkesë e DTZ). Rekomandohet 50–80 fjalë për një notë të sigurt, deri në 100–120 — nëse dëshironi maksimumin.

Gjatësia nuk është kriteri kryesor! Kryesorja është të mbuloni të gjitha pikat e detyrës (zakonisht 3–4) dhe të mos bëni gabime të rënda. 60 fjalë me pika të mbuluara janë më mirë se 100 fjalë pa një nga pikat.

Skelet universal i letrës

Ky skelet është i njëjtë për kërkesën, refuzimin dhe ankesën — ndryshon vetëm mesi. Data + përshëndetja + nënshkrimi ju japin ~10 fjalë falas: me një minimum prej 40 fjalësh kjo është tashmë 25% e punës.

1. Data dhe përshëndetja

   Qyteti dhe data lart djathtas, pastaj një përshëndetje formale.

   Teningen, 15.06.2026 · Sehr geehrte Damen und Herren,

2. Einleitung: pse shkruaj (1 fjali)

   Një frazë rreth arsyes së letrës.

   Ich schreibe Ihnen, weil …

3. Hauptteil: thelbi (2–4 fjali)

   Thelbi i problemit ose pyetjes — këtu janë specifikat tuaja sipas pikave të detyrës.

   Könnten Sie mir bitte sagen, …?

4. Schluss: mbyllje e sjellshme (1 fjali)

   Një mbyllje e sjellshme sipas llojit të letrës.

   Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen.

5. Nënshkrimi

   Formula e lamtumirës + emri.

   Mit freundlichen Grüßen · Max Mustermann

Katër lloje letrash: çfarë ndryshon në mes

Në DTZ jepen dy situata për të zgjedhur. Lloji nuk mund të parashikohet paraprakisht, por të gjitha 4 llojet përdorin të njëjtin skelet: Anfrage (kërkesë informacioni — kurs gjuhe, apartament), Absage (refuzim / falje — sëmundje, shtyrje takimi), Beschwerde (ankesë — telefon i prishur, zhurmë nga fqinjët), Persönlicher Brief (letër personale për një mik — punë e re, zhvendosje, pushime; përshëndetja Lieber Max! / Liebe Anna!).

Einleitung: pse shkruaj — zgjidh një frazë

• Ich schreibe Ihnen, weil ich mich für Ihren Kurs interessiere.

  Ju shkruaj sepse jam i interesuar për kursin tuaj. (kërkesë)

• Ich habe Ihre Anzeige gelesen und habe einige Fragen.

  Kam lexuar njoftimin tuaj dhe kam pyetje. (kërkesë)

• Leider kann ich am Montag nicht kommen.

  Fatkeqësisht, nuk mund të vij të hënën. (refuzim)

• Ich muss leider unseren Termin absagen.

  Më duhet, fatkeqësisht, të anuloj takimin tonë. (refuzim)

• Ich schreibe Ihnen, weil ich ein Problem habe.

  Ju shkruaj sepse kam një problem. (ankesë)

• Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen [X] gekauft.

  Dy javë më parë bleva [X] nga ju. (ankesë)

• Wie geht es dir? Mir geht es gut.

  Si jeni? Unë jam mirë. (personale)

• Ich hoffe, es geht dir gut. Bei mir ist viel passiert.

  Shpresoj të jesh mirë. Mua më kanë ndodhur shumë gjëra. (personale)

Hauptteil: thelbi — fraza lidhëse

Pjesa më e rëndësishme: këtu shkruani për temën e detyrës. Përdorni këto lidhje që teksti të tingëllojë si një letër e vërtetë B1.

• Könnten Sie mir bitte sagen, …?

  A mund të më thoni, …? (për të pyetur)

• Außerdem möchte ich wissen, ob …

  Gjithashtu do të doja të dija, … (për të pyetur)

• Wann beginnt der Kurs / die Veranstaltung?

  Kur fillon kursi / aktiviteti?

• Wie viel kostet das?

  Sa kushton?

• Wo findet das statt?

  Ku zhvillohet?

• …, weil ich krank bin.

  …, sepse jam i sëmurë. (arsyeja)

• …, weil ich arbeiten muss.

  …, sepse duhet të punoj. (arsyeja)

• …, weil ich einen wichtigen Termin habe.

  …, sepse kam një takim të rëndësishëm. (arsyeja)

• Könnten wir den Termin auf [X] verschieben?

  A mund ta shtyjmë për [X]? (për të propozuar)

• Wäre [Datum] auch möglich?

  A është e mundur [data]? (propozim)

• Leider funktioniert es nicht richtig.

  Fatkeqësisht, kjo nuk funksionon siç duhet. (ankesë)

• Ich bin damit gar nicht zufrieden.

  Nuk jam aspak i kënaqur me këtë. (ankesë)

• Obwohl ich angerufen habe, hat niemand geholfen.

  Edhe pse telefonova, askush nuk më ndihmoi. (ankesë)

• Ich möchte das Geld zurückbekommen.

  Do të doja të ktheja paratë. (kërkesë)

• Bitte reparieren Sie [X] so schnell wie möglich.

  Ju lutemi riparoni [X] sa më shpejt të jetë e mundur. (kërkesë)

Schluss: mbyllja — zgjidh një frazë

• Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen.

  Do të isha i lumtur për një përgjigje të shpejtë. (kërkesë)

• Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

  Ju falënderoj paraprakisht për ndihmën tuaj. (kërkesë)

• Es tut mir wirklich leid. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  Më vjen shumë keq. Faleminderit për mirëkuptimin. (refuzim)

• Ich hoffe, das ist für Sie kein Problem.

  Shpresoj që kjo të mos jetë problem për ju. (refuzim)

• Ich erwarte eine schnelle Lösung des Problems.

  Pres një zgjidhje të shpejtë të problemit. (ankesë)

• Ich hoffe auf eine baldige Antwort.

  Shpresoj për një përgjigje të shpejtë. (ankesë)

• Schreib mir bald zurück!

  Më shkruaj shpejt! (personale)

• Bis bald! Ich freue mich auf deine Antwort.

  Shihemi së shpejti! Pres përgjigjen tënde. (personale)

Shembull: kërkesë për një kurs gjermanishtje (Anfrage)